Bir ürün nasıl doğar? Moda, perakende ve üretim şirketlerinin genel işleyişi

1. 1

   1. Brif ve sezon takvimi

   Sezonun hikâyesi, hedef müşterisi ve bütçesi yazılır; lansman tarihi sabitlenir, takvim ondan geriye kurulur.

   BelgeSezon brifi, sezon takvimi

   • Koleksiyon sorumlusu
   • Merchandiser

   

2. 2

   2. Line plan

   Her kategoride kaç model, hangi fiyat bandı, kaç renk ve kaç adet çıkılacağı planlanır. Tasarım bu tablonun boş satırlarını dolduracak.

   BelgeLine plan

   • Merchandiser
   • Koleksiyon sorumlusu
   • Maliyet uzmanı

   

3. 3

   3. Tasarım

   Moodboard, kodlu renk paleti, eskiz ve teknik çizim. Model bir ürün kartı olarak doğar.

   BelgeMoodboard, renk paleti, teknik çizim

   • Moda tasarımcısı

   

4. 4

   4. Teknik föy ve reçete

   Çizim ölçüye, malzemeye ve atölye talimatına çevrilir. Reçete (BOM) her malzemeyi miktarı ve tedarikçisiyle listeler.

   BelgeTeknik föy (tech pack), ürün reçetesi (BOM)

   • Ürün geliştirme uzmanı
   • Modelist

   

5. 5

   5. Kalıp, numune ve fit

   Kalıp çizilir, proto numune dikilir, fit seanslarında oturuş düzeltilir; her tur kayda geçer.

   BelgeÖlçü tablosu, numune talep formu, fit yorumları

   • Modelist
   • Numune sorumlusu
   • Moda tasarımcısı
   • Ürün geliştirme uzmanı

   

6. 6

   6. Tedarik ve maliyet

   Malzeme teklifleri toplanır; maliyet kartı reçeteden çıkar ve hedef maliyetle karşılaştırılır.

   BelgeTedarikçi teklifleri, maliyet kartı

   • Satın alma uzmanı
   • Maliyet uzmanı

   

7. 7

   7. Koleksiyon onayı

   Numune, maliyet ve satış beklentisi yan yana konur; her model için devam, revize ya da çıkar kararı verilir.

   BelgeLine review kararları, maliyet özeti

   • Koleksiyon sorumlusu
   • Merchandiser
   • Moda tasarımcısı
   • Maliyet uzmanı

   

8. 8

   8. Sipariş, üretim ve kalite

   Malzeme ve fason siparişleri açılır; kesimden sevkiyata her aşama planlanan tarihle izlenir. Ara ve final kontrollerde parti sevkiyattan önce denetlenir.

   BelgeSatın alma siparişi, üretim planı, kalite kontrol raporu

   • Satın alma uzmanı
   • Üretim takip sorumlusu
   • Kalite kontrol sorumlusu

   

9. 9

   9. Rafa ve ekrana

   Ürün çekilir, ürün kartı hazırlanır, kanallara açılır; mağazada reyona çıkar. Müşterinin soruları satış danışmanına ve çağrı merkezine gelir.

   BelgeÇekim listesi, ürün kartı, ölçü tablosu

   • Stilist
   • E-ticaret uzmanı
   • Mağaza satış danışmanı
   • Çağrı merkezi temsilcisi

   

10. 10

    10. Pasaport

    Kompozisyon, menşe, bakım ve kullanım ömrü sonu bilgisi ürün üzerindeki QR kodla açılan dijital ürün pasaportunda toplanır; her ifadenin bir kanıtı olur.

    BelgeSertifikalar, test raporları, dijital ürün pasaportu

    • Sürdürülebilirlik uzmanı
    • Mağaza satış danışmanı
    • Çağrı merkezi temsilcisi

    

1. 01

   Sezon planı ve brif

   PLM

   Sezonun hikâyesi, hedef müşterisi, bütçesi ve lansman tarihi belirlenir. Takvim lansmandan geriye kurulur; yönetici ekiplerin hangi hafta yükleneceğini bu takvimden görür.

   3 meslek · girdiler, çıktılar, tipik sorun

   • Koleksiyon sorumlusu
   • Merchandiser
   • Orta düzey yönetici

   Girdiler

   • Geçen sezonun satış ve iade sonuçları
   • Sezon bütçesi
   • Trend ve pazar araştırması

   Çıktılar

   • Sezon brifi
   • Sezon takvimi ve kilometre taşları
   • Ekip iş yükü planı

   Teslim anıBrif ve takvimin onaylanıp tasarım ve merchandising ekiplerine açıldığı an.

   Tipik sorunTakvim yalnız lansman tarihine göre kurulur; bayramlar, fuarlar ve tedarikçi kapanışları unutulur, sezonun ortasında haftalar sıkışır.

   KontrolHer kilometre taşının bir sahibi ve tarihi var mı; çakışan haftalar önceden işaretlendi mi?

2. 02

   Line plan ve hedef maliyet

   PLM

   Kategori kategori kaç model, hangi fiyat bandı, hangi renk ve adet aralığıyla çıkılacağı planlanır. Her satıra bir hedef maliyet ve hedef marj konur; tasarım bu çerçevenin içinde çalışır.

   4 meslek · girdiler, çıktılar, tipik sorun

   • Merchandiser
   • Koleksiyon sorumlusu
   • Maliyet uzmanı
   • Planlama uzmanı

   Girdiler

   • Sezon brifi
   • Satış verisi (sell-through, markdown)
   • Fiyat bandı ve hedef marj

   Çıktılar

   • Line plan
   • Model başına hedef maliyet

   Teslim anıLine planın tasarım ekibine doldurulacak satırlar olarak verildiği an.

   Tipik sorunHedef maliyet tasarımdan sonra konuşulur; beğenilen model maliyet aşamasında düşer.

   KontrolLine plandaki her satırda fiyat bandı, hedef maliyet ve adet aralığı yazılı mı?

3. 03

   Tasarım ve ürün kaydının doğuşu

   PLM

   Moodboard, kodlu renk paleti, eskiz ve teknik çizim hazırlanır; her model bir ürün kaydı olarak açılır. Yeni bir kumaş ya da elyaf seçiliyorsa sürdürülebilirlik uzmanı hangi belgenin gerekeceğini bu evrede söyler.

   3 meslek · girdiler, çıktılar, tipik sorun

   • Moda tasarımcısı
   • Koleksiyon sorumlusu
   • Sürdürülebilirlik uzmanı

   Girdiler

   • Line plan
   • Kumaş ve aksesuar kartelaları
   • Renk paleti

   Çıktılar

   • Teknik çizim
   • Ürün kaydı (model kodu, renk, kategori)
   • Malzeme önerisi ve gerekli belge listesi

   Teslim anıTasarımcının çizimini ve tasarım notunu ürün geliştirmeye devrettiği an.

   Tipik sorunÇizim ölçüsüz ve notsuz devredilir; ürün geliştirme tasarımcının niyetini tahmin eder.

   KontrolÇizimde ön, arka ve detaylar, kodlu renk ve hedef kumaş yazılı mı?

4. 04

   Teknik föy ve reçete

   PLM

   Çizim ölçüye, malzemeye ve atölye talimatına çevrilir. Reçete (BOM) her malzemeyi miktarı ve tedarikçisiyle listeler. Kompozisyon burada doğar; etikete, ürün sayfasına ve pasaporta buradan gider.

   3 meslek · girdiler, çıktılar, tipik sorun

   • Ürün geliştirme uzmanı
   • Modelist
   • Moda tasarımcısı

   Girdiler

   • Teknik çizim
   • Malzeme seçimi
   • Baz kalıp ve ölçü tablosu

   Çıktılar

   • Teknik föy
   • Ürün reçetesi (BOM)
   • Ölçü tablosu

   Teslim anıFöyün onaylı sürümünün numune odasına ve satın almaya gittiği an.

   Tipik sorunEski sürüm föy e-postayla dolaşır; numune ya da tedarikçi teklifi yanlış sürümle hazırlanır.

   KontrolFöy ve reçete tek kayıtta, sürümü ve onay tarihiyle mi duruyor?

5. 05

   Kalıp, numune ve fit

   PLM

   Kalıp çizilir, proto numune dikilir. Fit seanslarında oturuş denetlenir, yorumlar yazılır, kalıp revize edilir; iş tur tur ilerler. Onaylanan numune üretimin referansı olur.

   4 meslek · girdiler, çıktılar, tipik sorun

   • Modelist
   • Numune sorumlusu
   • Ürün geliştirme uzmanı
   • Moda tasarımcısı

   Girdiler

   • Teknik föy
   • Ölçü tablosu
   • Numune talep formu

   Çıktılar

   • Proto ve fit numuneleri
   • Fit yorumları
   • Revize kalıp
   • Onaylı numune

   Teslim anıFit yorumunun modeliste, onaylı numunenin üretime referans olarak geçtiği an.

   Tipik sorunFit yorumu sözlü kalır ya da fotoğrafsız yazılır; aynı düzeltme bir sonraki turda yeniden istenir.

   KontrolHer turun yorumu, fotoğrafı ve kararı kayıtta mı; hangi numunenin onaylı olduğu net mi?

6. 06

   Tedarik ve maliyet

   SRM

   Kumaş ve aksesuar teklifleri toplanır, fason seçenekleri konuşulur. Maliyet kartı reçeteden çıkar ve hedef maliyetle karşılaştırılır. Yeni tedarikçinin belgeleri bu evrede istenir.

   3 meslek · girdiler, çıktılar, tipik sorun

   • Satın alma uzmanı
   • Maliyet uzmanı
   • Sürdürülebilirlik uzmanı

   Girdiler

   • Ürün reçetesi
   • Tedarikçi teklifleri
   • Hedef maliyet

   Çıktılar

   • Maliyet kartı
   • Tedarikçi seçimi önerisi
   • Tedarikçi belgeleri

   Teslim anıMaliyet kartının koleksiyon onayına hazır hâle geldiği an.

   Tipik sorunReçete değişir, maliyet kartı eski reçeteyle kalır; onay yanlış maliyetle verilir.

   KontrolMaliyet kartı reçetenin güncel sürümünden mi hesaplandı; MOQ ve termin teklifte yazılı mı?

7. 07

   Koleksiyon onayı

   PLM

   Numune, maliyet ve satış beklentisi yan yana konur (line review). Her model için devam, revize ya da çıkar kararı verilir; kararlar ve sahipleri yazılır.

   5 meslek · girdiler, çıktılar, tipik sorun

   • Koleksiyon sorumlusu
   • Merchandiser
   • Moda tasarımcısı
   • Maliyet uzmanı
   • Orta düzey yönetici

   Girdiler

   • Onaylı numuneler
   • Maliyet kartları
   • Line plan

   Çıktılar

   • Line review kararları
   • Sipariş adetleri
   • Revize listesi

   Teslim anıOnaylanan modellerin sipariş için satın almaya verildiği an.

   Tipik sorunToplantıda karar verilir ama yazılmaz; revize istenen modelin sahibi belli olmaz.

   KontrolHer modelin kararı, revize nedeni ve sorumlusu kayıtta mı?

8. 08

   Sipariş, üretim ve kalite

   SRM

   Malzeme ve fason siparişleri açılır, PPS numune onaylanır. Kesimden sevkiyata her aşama planlanan tarihle izlenir. Ara (inline) ve final kontroller partiyi sevkiyattan önce denetler.

   4 meslek · girdiler, çıktılar, tipik sorun

   • Satın alma uzmanı
   • Üretim takip sorumlusu
   • Kalite kontrol sorumlusu
   • Orta düzey yönetici

   Girdiler

   • Line review kararları
   • Onaylı numune ve föy
   • Tedarikçi kartı

   Çıktılar

   • Satın alma siparişi
   • Üretim planı ve güncel durum
   • Kalite kontrol raporu
   • Sevkiyat

   Teslim anıFinal kontrolden geçen partinin depoya ve satış kanallarına çıktığı an.

   Tipik sorunTermin kayması üretim takipte görülür ama satış ekiplerine geç ulaşır; lansman plansız kayar.

   KontrolHer siparişin terminine karşı gerçek durumu ve kalite sonucu ortak kayıtta mı?

9. 09

   Rafa ve ekrana

   PIM

   Ürün çekilir; ürün kartı öznitelikleri, çok dilli içeriği ve internet ölçü tablosuyla hazırlanıp kanallara açılır. Mağazaya sevkiyat gelir, görsel düzen kurulur, fiyat etiketleri asılır.

   8 meslek · girdiler, çıktılar, tipik sorun

   • Stilist
   • E-ticaret uzmanı
   • Mağaza satış danışmanı
   • Merchandiser
   • Planlama uzmanı
   • Dijital pazarlama ve içerik uzmanı
   • Görsel düzenleme (VM) uzmanı
   • E-ticaret operasyon uzmanı

   Girdiler

   • Çekim listesi ve görseller
   • Ürün bilgisi (kompozisyon, bakım, ölçü)
   • Fiyat ve kampanya listesi

   Çıktılar

   • Yayındaki ürün kartları
   • Mağazada reyondaki ürün

   Teslim anıÜrünün kanalda yayına, mağazada reyona çıktığı an; müşterinin sorusu artık satış ekiplerine gelir.

   Tipik sorunÜrün bilgisi her kanala ayrı girilir; site, pazaryeri ve etiket farklı şey söyler.

   KontrolKanaldaki bilgi ürün kaydıyla aynı mı; satışa çıkacak her varyantın görseli, ölçüsü ve stoğu hazır mı?

10. 10

    Satış, müşteri ve pasaport

    DPP

    Müşteri sorar, alır, iade eder. Kompozisyon, menşe, bakım ve kullanım ömrü sonu bilgisi ürün üzerindeki QR kodla açılan dijital ürün pasaportunda toplanır; her ifadenin bir kanıtı olur. Satış ve iade verisi, müşteri soruları ve şikâyetler sezon sonunda bir sonraki sezonun brifine ders olarak döner.

    10 meslek · girdiler, çıktılar, tipik sorun

    • Mağaza satış danışmanı
    • Çağrı merkezi temsilcisi
    • E-ticaret uzmanı
    • Sürdürülebilirlik uzmanı
    • Merchandiser
    • Kalite kontrol sorumlusu
    • Ürün geliştirme uzmanı
    • Orta düzey yönetici
    • E-ticaret operasyon uzmanı
    • Görsel düzenleme (VM) uzmanı

    Girdiler

    • Satış ve iade verisi
    • Müşteri soruları ve şikâyetleri
    • Sertifikalar ve test raporları

    Çıktılar

    • Dijital ürün pasaportu
    • Ürün kartı düzeltmeleri
    • Sezon sonu değerlendirmesi

    Teslim anıSezon sonu değerlendirmesinin bir sonraki sezonun brifine girdiği an; döngü burada kapanır.

    Tipik sorunTekrar eden şikâyet ve iade nedeni çağrı merkezinde ya da mağazada kalır; aynı kalıp hatası bir sonraki sezonda tekrar eder.

    Kontrolİade nedenleri ve şikâyetler ürün koduna bağlı mı; pasaporttaki her ifadenin belgesi kayıtta mı?

PLM

PLM (ürün yaşam döngüsü yönetimi), bir ürünün takviminden tasarımına, teknik föyünden reçetesine, numunesinden maliyetine kadar bütün geliştirme bilgisini tek ürün kaydında tutan sistemdir.

PIM

PIM (ürün bilgi yönetimi), ürünün satış için gereken bilgisini, görsellerini ve çok dilli içeriğini tek merkezde toplayıp e-ticaret kanallarına gönderen sistemdir.

SRM

SRM (tedarikçi ilişkileri yönetimi), tedarikçi kartlarını, siparişleri, üretim takibini ve kalite denetimlerini markayla tedarikçi arasında ortak bir kayıtta yürüten sistemdir.

DPP

DPP (dijital ürün pasaportu), bir ürünün kimlik, malzeme, bakım ve kullanım ömrü sonu bilgisini ürün üzerindeki QR kodla açılan bir dijital kayda bağlar.

Ekranlar Pimland'in demo ortamından; marka, tedarikçi, adres ve tutarlar demo verisi.